Гарантии и Возврат


ГАРАНТИЯ

Наша мастерская предоставляет гарантию на все изделия,

купленные для индивидуального пользования в течении 1 года.

Гарантия распространяется только на любой вид ремонта вне зависимости от причины.

Просьба естественный износ вещей принять во внимание,

потёртости и царапины ремонту не подлежат.


Доставка изделий подлежащих ремонту

осуществляется за счёт покупателя!!





ВОЗВРАТ И ОБМЕН

● Вернуть или заменить изделие Вы можете в течении 14 дней после его покупки.

(согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителя")


● Пожалуйста, обратите внимание, что возврату и обмену подлежат только новые изделия,

которые не были в употребелнии и не имеют следов использования: потртостей, царапин, пятен и тд.


● Изделия с индивидуальным дизайном, инициалами, изображением и всё то, что было

выполнено на заказ специально для Вас обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!


● Замена изделия на другое производится

после получения нами изделия, которое Вы хотите обменять.

Отправка изделия обратно покупателю

производится в течении 2-5 РАБОЧИХ дней после получения

нами изделия, которое Вы хотите обменять.



Возврат товара (доставка) осуществляется за счёт покупателя.

● При обмене товара доставка в обе стороны оплачивается покупателем.

● Возврат денежных средств производится в течении 5-10 дней

после получения продавцом товара.

● Просим обратить внимание, что возвращается только стоимость товара!

Стоимость доставки возврату не подлежит!!!

Для возврата товара напишите пожалуйста запрос на e-mail: kaza_km@mail.ru

(приложив туда номер заказа, фотографию изделия, ктр хотите вернуть,

полное описание проблемы, а так-же причину.)


По возврату изделий приобретенных вне интерент-магазина

(только фирменные магазины KAZA)

напишите запрос на e-mail: kaza_km@mail.ru

приложив чек или гарантийный талон на изделие, фотографию изделия,

полное описание проблемы, причину возврата и способ оплаты приобретенного товара.

Товары, купленные в оффлайн магазинах с помощью банковских карт

могут быть возвращены только в магазине, где совершалась покупка.

Обмен в данном случае возможен на аналогичный или более дорогой товар по стоимости.




с уважением KAZA кожевенная мастерская

ГРАФИК РАБОТЫ МАСТЕРСКОЙ

пн-пт с 10:00 до 18:00


.





ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ, ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ